全国地点

退款政策

7天无理由退款

目前全国地点的大部分付费产品都支持7天无理由退款。如果您购买的产品在7天无理由退款范围中,您就可以提出退款申请,我们会及时把账款退还到您的账户中。如您需要退款的产品类型不在7天无理由退款范围中,或者超出了7天无理由退款限制,则无法办理退款。


以下是关于7天无理由退款政策的说明:


全国地点退款操作方法:

登录全国地点(https://joinnearby.com/account)→发起退款申请(提交退款表单)→查收退还款项。


退款流向:

我们将在收到您退款申请的3个工作日内进行处理(节假日顺延)。所退款项将会通过原付款通道直接退回,请注意查收。例如,您通过支付宝进行支付,退款会直接退还到您的支付宝账户,银行汇款等其他支付方式也是如此。


常见问题:

Q:为什么付款发布地点审核失败了不支持退款?
A:因为你发布了虚假的地点,我们人工审核需要耗费人力财力去实地考察,却发现是虚假地址,虚假地址是无法带来收益的,因此无法退款。但是如果你发布的地点地点真实有效,如果你想申请退款,我们可以同意,但是一旦你申请退款,你就无法使用提现功能,请悉知。


Q:为什么付款导航成功到达导航页面不支持退款?
A:因为我们的地点地点都是付费数据,一旦到达导航页面,则泄露了地点地点的具体地址信息,就无法退款。但是如果你在支付完成之后,由于网络或者技术原因无法到达导航页面,则可以申请退款,因为此时地点地点的地址信息还未泄露。